Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Um eine Bestellung aufzugeben, besuchen Sie unsere Website und wählen Sie die gewünschten Produkte aus. Folgen Sie den Anweisungen im Warenkorb, um den Bestellvorgang abzuschließen.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal und Banküberweisungen.
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage. Bei internationalen Bestellungen kann es etwas länger dauern.
Kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
Ja, nach dem Versand erhalten Sie eine Tracking-Nummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit überprüfen können.
Bieten Sie Rabatte für Großbestellungen an?
Ja, für Großbestellungen bieten wir spezielle Rabatte an. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
Was ist Ihre Rückgabepolitik?
Sie können unbenutzte Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte beachten Sie unsere Rückgaberichtlinien auf der Website.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Unser Kundenservice steht Ihnen per E-Mail oder Telefon zur Verfügung. Besuchen Sie unsere Kontaktseite für weitere Details.
Gibt es eine Garantie auf Ihre Produkte?
Ja, wir bieten eine Garantie auf alle unsere Produkte. Die Dauer der Garantie variiert je nach Produktkategorie.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe geändert oder storniert werden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich.
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